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鼎工磁选机靠细节和创新站稳市场,赢得口碑

 

 

在磁选机市场深耕十多年来,鼎工磁电遇到过各种大大小小的问题,从场地地形到产品细节。每次接到客户电话反应问题,我们客服部都不敢怠慢,而且会立即回复客户,回答不了的问题,会立即到技术部询问,技术部凭借多年的经验, 总能给出满意的答案,为客户解决问题。总之一句话:我们是一支训练有素的团队。

 

在细节方面,鼎工磁选机有专门的档案管理室,里面记录了客户大大小小的问题,下面记载着哪位技术员负责,在什么时候,是怎样解决的。客户满意了吗?如果不满意,或者问题解决不到位,我们有严格的问责制度。视情节严重程度,相关人员会受到相应的惩罚。总之一句话: 您的选择,没有错!

 

在创新方面,我们有专门的调研人员,会定期和技术部门开会研讨交流。技术部门会把近期客户反映比较多的问题反映出来,大家坐在一起,各抒己见。如果一个问题被反馈3次或3次以上,我们就把它列为必须改进事项,如果问题严重还会成立专门的解决小组。

解决小组首先会到同行业厂家进行调研,比对鼎工磁选机的方案,及时吸取同行业的精华,来完善自己的产品。

在技术研发方面,我们也是不遗余力,甚至不计成本,鼎工磁选机始终秉承科学技术是第一生产力,创造力,靠技术站稳市场,靠技术开拓市场,总之一句话:选择鼎工磁选机,赢得未来!

 

如果您还有疑问,那么欢迎您拿起手中的电话拨打贵宾热线:0536-3417777,希望您所有的问题都能在我们这得到解决!

 

最后祝广大客户朋友事业蒸蒸日上,家庭幸福美满!

 

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